TALLER: “LA PERSUASIÓN EN LA NEGOCIACIÓN. COMPETENCIAS Y HABILIDADES COMUNICATIVAS”

Disertante: Bettina Esteban Dávalos y Carolina Sosa Padilla

Independientemente del objeto de la negociación y del sector ámbito en el que esta se da, todos los procesos negociadores suponen una combinación entre dos o más interlocutores que dialogan para conocerse y así avanzar hacia soluciones y acuerdos. Es por ello que es muy importante conocer y desarrollar las competencias y habilidades comunicativas necesarias para poder optimizar nuestro poder de persuasión ante estas situaciones

Objetivo:

Conocer las funciones de la comunicación en los procesos negociadores.
Analizar las competencias y habilidades comunicativas.
Entender los límites del poder interpersonal o comunicativo.

Destinatarios:

Dirigido a todos los colaboradores de organizaciones, en especial a aquellos que se encuentren en instancias de negociación y búsqueda de acuerdos con clientes, proveedores, gestores y colaboradores, etc.

Programa:

• La negociación como proceso de comunicación.
• Posiciones de la comunicación en los procesos negociadores.
• Las competencias y habilidades comunicativas. La persuasión.
• El método como regular del poder interpersonal.
• Dinámicas de aplicación.